Esta aplicación ("MiraTV" o "la app") es operada por R.I.S. GROUP S.R.L. (TRUJUYNET), CUIT 30-71823776-5, con domicilio en Cruz del Sur 82, San Miguel, Provincia de Buenos Aires ("nosotros" o "el operador"). Somos responsables del tratamiento de tus datos personales en los términos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
MiraTV es un servicio de televisión en vivo de uso exclusivo para clientes. Para usar la app es necesario contar con una cuenta y un servicio activo con el operador.
La app solo ofrece televisión en vivo. No incluye contenidos a demanda, descargas ni grabaciones, salvo que se indique expresamente en una futura versión.
Recopilamos solo la información necesaria para prestar el servicio:
| Categoría | Qué incluye y para qué |
|---|---|
| Datos de cuenta | Identificador de cliente, usuario y credenciales de acceso provistas por el operador, para autenticarte y habilitar la señal. |
| Datos del dispositivo | Modelo, sistema operativo, versión de la app e identificadores del dispositivo, para compatibilidad y seguridad. |
| Datos de red | Dirección IP y datos de conexión, necesarios para entregar la transmisión y mantener la seguridad del servicio. |
| Datos de uso | Canales sintonizados, favoritos, interacción con la guía y tiempo de visualización, para mejorar el servicio y la calidad de la señal. |
| Diagnóstico | Registros de errores, caídas y métricas de calidad de reproducción, para detectar y resolver fallas. |
MiraTV no recopila datos de ubicación precisa (GPS), contactos, fotos, micrófono ni cámara. No vendemos tus datos personales a terceros.
Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del contrato que tenés con el operador, tu consentimiento al instalar y usar la app, y nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y el funcionamiento del servicio, conforme a la Ley 25.326.
Podemos compartir datos únicamente con:
No transferimos tus datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios.
Conservamos tus datos mientras tengas un servicio activo y durante los plazos que exijan las normas aplicables. Los registros de diagnóstico se conservan por un período de 12 meses y luego se eliminan o anonimizan.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables —cifrado en tránsito, control de acceso y monitoreo— para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de protección adecuado.
Como titular de los datos, podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales, escribiéndonos a info@trujuynet.com.ar.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (art. 14, inc. 3, Ley 25.326). La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
MiraTV está destinada a ser usada por el titular del servicio. El control del acceso de menores es responsabilidad del titular de la cuenta. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad sin el consentimiento del responsable.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección e indicaremos la fecha de última actualización. El uso continuado de la app implica la aceptación de la política vigente.
Por consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: